Quem não gosta da sensação de nostalgia que nos envolve quando lembramos das alegrias simples da infância? Eram momentos em que a vida parecia mágica e as pequenas coisas traziam sorrisos sinceros.

À medida que crescemos, essas memórias se tornam laços preciosos que nos conectam a um tempo mais inocente. E é nesse espírito que datas comemorativas, como o Dia das Crianças, são mais do que apenas oportunidades comerciais.

Essas datas, que fazem parte da vida das famílias e carregam um significado especial, nos convidam a relembrar e a celebrar não apenas a infância, mas também os valores que moldam nossas relações.

Para as marcas, esses momentos oferecem a chance de estreitar os laços com as  pessoas consumidoras, aproveitando o crescimento natural no consumo para criar experiências que realmente conectem.

Familiares e responsáveis estão sempre em busca de ofertas e experiências que tragam benefícios para as crianças e é aí que as empresas podem fazer a diferença.

Ao alinhar suas campanhas de engajamento e programas de recompensa aos valores, interesses e necessidades de quem consome, as marcas impulsionam as vendas e também constroem relacionamentos que vão muito além da data.

Importância das datas comemorativas para o engajamento de clientes

As datas comemorativas despertam sentimentos de união, celebração e cuidado, principalmente em quem convive com crianças.

Esses eventos são muito mais do que oportunidades para vender produtos. Eles permitem às empresas criar campanhas que incentivam o envolvimento contínuo, especialmente por meio de programas de recompensa.

Com estratégias bem planejadas, as marcas podem não só aumentar a frequência de compras, mas também prolongar o relacionamento com clientes, indo além do dia em si.

Estratégias de programas de recompensa 

Para engajar de maneira eficaz em datas comemorativas, os programas de recompensa devem ser adaptados às necessidades e desejos tanto de adultos quanto de crianças. Confira algumas estratégias práticas!

Acúmulo de pontos para produtos infantis: ofereça a chance de acumular pontos em cada compra, que podem ser trocados por brinquedos, roupas infantis ou até ingressos para eventos. Dessa maneira, é possível criar um incentivo contínuo, levando clientes a fazer mais compras em busca de recompensas desejadas pelas crianças.

Experiências familiares como recompensa: em vez de focar apenas em produtos físicos, ofereça experiências como parte de seu programa de recompensas, como ingressos para parques de diversões, cinemas ou descontos em restaurantes familiares e outras ações criativas que sua equipe de marketing desenvolver. Isso fortalece o vínculo emocional e oferece uma experiência positiva compartilhada entre adultos e crianças.

Descontos progressivos para compras múltiplas: durante o Dia das Crianças, ofereça descontos para a compra de diversos produtos. Por exemplo, ao comprar uma determinada quantidade de itens infantis, clientes podem ganhar descontos maiores ou brindes especiais.

Campanhas gamificadas: a gamificação dos programas de recompensa pode ser altamente eficaz com o público jovem. As crianças podem “desbloquear” prêmios ao atingir certas metas ou marcos de compras, transformando o ato de consumir em uma experiência divertida e envolvente.

4 campanhas para se inspirar no Dia das Crianças

Confira exemplos de campanhas que não só conquistaram o público infantil, mas também criaram experiências de consumo memoráveis que se estenderam para o relacionamento com as marcas.

McLanche Feliz do McDonald’s e brindes colecionáveis

O McDonald’s foi pioneiro no uso de brindes como parte do seu famoso McLanche  Feliz. A estratégia de incluir brinquedos colecionáveis, muitas vezes vinculados a franquias populares como Disney, Marvel e Star Wars, incentivou as crianças a quererem completar coleções. Esse programa de incentivo mantém as famílias retornando ao restaurante regularmente, enquanto as crianças, até hoje, associam a refeição a momentos de diversão e surpresa.

Programa de pontos chocolate Surpresa da Nestlé

Na década de 80 e 90, a Nestlé conquistou o público infantil com o chocolate Surpresa, que trazia figurinhas de animais dentro das embalagens. As crianças podiam colecionar essas figurinhas e armazená-las em álbuns temáticos, incentivando a compra recorrente dos chocolates para completar suas coleções. Esse programa de recompensa gerou um forte apelo emocional entre as crianças, que se engajavam em completar os álbuns e trocar figurinhas com os amigos.

Brinquedos surpresa de Kinder Ovo

O Kinder Ovo, da Ferrero, se tornou um ícone entre o público infantil ao combinar o prazer do chocolate com a surpresa de encontrar um brinquedo dentro do ovo. Essa fórmula mexe com o imaginário infantil e cria uma expectativa entre as crianças, gerando o desejo de comprar novamente para descobrir qual será o próximo brinquedo. A estratégia de sempre renovar os brindes mantém o engajamento e a fidelidade do público por décadas.

Tazos da Elma Chips

A Elma Chips lançou, nos anos 90, a campanha dos Tazos, pequenos discos colecionáveis, com vários temas, que vinham dentro de pacotes de salgadinhos. O grande diferencial foi a capacidade de brincar e colecionar, que gerou um forte vínculo com as crianças. Esse programa incentivava a compra repetida de produtos para completar coleções, aumentando tanto a fidelidade quanto o envolvimento das crianças. O sucesso foi tão grande que, em 2020, a empresa voltou com os tazos em seus produtos, agora com uma estratégia digital e omnichannel.

Conclusão

Datas comemorativas, como o Dia das Crianças, são mais do que momentos de pico de vendas: são oportunidades para as empresas criarem laços duradouros com seus clientes.

Ao implementar programas de recompensa que ofereçam valor real para as famílias e engajem o público infantil, as marcas podem não só aumentar as vendas durante essas datas, mas também criar uma base de clientes leais.

Com estratégias que vão desde acúmulo de pontos até experiências compartilhadas e campanhas gamificadas, as empresas podem transformar essas ocasiões em plataformas poderosas para impulsionar o engajamento e a fidelização.

Para isso, planejar as campanhas de recompensas de forma estratégica é fundamental. Convido você a ler o artigo 10 erros para evitar no marketing de recompensas para conhecer tipos de ações de marketing de recompensas e erros para evitar ao utilizar essa estratégia.